コールセンターの構築・運用改善・人材育成・設備・アウトソーシングがわかる。

提案のパッケージが既設ＰＣで動作可能かの判定の為にＯＳのバージョン、メモリー容量、Ｗｅｂブラウザーの種類などを調査し、必要に応じてクライアントＰＣの提案をします。