コールセンターの構築・運用改善・人材育成・設備・アウトソーシングがわかる。

テキスト形式の文書を音声に変換するソフトウェア。男女音声選択が可能で、変換後に肉声と同等までの音声編集が可能。　音声応答メッセージの追加・変更が多い業務に最適。